k.larutanによくお問い合わせいただくご質問とその回答をまとめました。
こちらにない質問につきましては、お問い合わせページよりご連絡ください。
見積もりは無料ですか?
はい。お見積りは特殊なものを除いて無料で作成いたします。
動画制作では企画・撮影・編集などをすべてお願いできますか?
はい、大丈夫です。コンセプトだけ漠然と決まっているという方も大歓迎です。
こちらが作成するラフ画を参考にしていただけますか?
はい、大変参考になります。ぜひお願いいたします。
ヘアメイクを紹介していただくことはできますか?
申し訳ございませんがこちらは行っておりません。
別手配でお願いいたします。
撮影だけ、編集だけの依頼は可能ですか?
はい、こちらも対応可能ですので、まずはご相談ください。
撮影対応エリアを教えてください。
全国どちらにでも出張対応しています。
ただし、交通費が別途発生いたしますので、ご了承ください。
また、海外での撮影も英語にて対応可能です。ご安心ください。
納品データは、いつまで保存していただけますか?
基本的に納品時にデータをお渡ししております。
お見積もりご提出時には保管方法についてもご相談をいただけます。
ご希望がある方は、遠慮なくお申し付けください。
修正は無料ですか?
目安として、2回までは無料で対応可能です。
3回目以降は、基本的に有償となりますことをご了承ください。
納品形式を教えてください。
お客様のご要望に合わせた形式での納品が可能です。
DVD、USB、クラウドなど、ご希望の形式を打ち合わせ時にお申し付けください。
支払い方法について教えてください。
基本的には、銀行振込みをお願いしております。
ご希望がございましたらお申し付けください。
支払いのタイミングを教えてください。
納品のタイミングで請求書をお渡しいたしますので、できるだけ早めにお振込みください。
著作権譲渡は可能ですか?
基本的に不可とさせていただいております。どうしてもということであれば事前にご相談ください。